Trasparenza su due cifre
In materiali nostri più vecchi circolano due cifre riferite a Hostinger: 354,75 € netti come listino dal secondo anno e 31,18 € al mese. La prima era un nostro errore di lettura e
vale la pena spiegarlo, perché è lo stesso errore che può fare chiunque guardi un carrello di
fretta. L'avevamo costruita sommando i prezzi barrati del carrello del
29 luglio 2026: piano 119,88 €, hosting 227,88 €, dominio 6,99 €. Ma
quello stesso carrello, sotto il selettore del periodo, scrive "si rinnova dopo 12 mesi al costo di 6,99 €/mese per 12 mesi": il piano rinnova a 83,88 € l'anno, non ai 119,88 € barrati. Avevamo sommato la riga sbagliata.
C'è di più, e ci siamo arrivati solo tornandoci sopra una terza volta. Accanto alle tre voci
"gratis per un anno" il carrello ha tre punti interrogativi, e passandoci sopra il puntatore il prezzo del rinnovo compare. Quello dell'hosting dice testualmente: "Hosting is free for the first year. After that, it renews at $203.88/yr and will be
billed separately from your Hostinger Horizons plan". Quindi Hostinger il prezzo del
secondo anno lo scrive: lo mette sotto il puntatore, mentre nella colonna dei totali resta
solo quello del primo. Su telefono un tooltip al passaggio del mouse spesso non si apre
nemmeno.
Quel tooltip lo abbiamo letto su un carrello in dollari, sul piano Starter, dove il primo
anno di piano costa 167,88 $ netti: aggiungendo i 203,88 $ di hosting il secondo anno parte
da 371,76 $, cioè più del doppio, e mancano ancora il dominio, che rinnova
genericamente "at the regular price" senza cifra, e le caselle di posta. Le cifre in euro
del carrello Explorer non le abbiamo ancora aperte, quindi qui non le scriviamo: quello che
vale in ogni valuta è il meccanismo, cioè che il primo anno è un pacchetto e il secondo
arriva su due fatture separate. La seconda cifra vecchia, i 31,18 € al mese, non compare in
nessuno dei due carrelli: non la usiamo.
Quello che invece quadra al centesimo, e che questa pagina usa, è il primo anno di Horizons
Explorer a 102,33 € IVA inclusa, cioè 83,88 € netti più il 22%, con accanto
il totale senza sconti che Hostinger stessa indica per lo stesso periodo, 373,20 €.
Teniamo questo paragrafo in pagina invece di correggere in silenzio: se chiediamo ai fornitori
di scrivere i prezzi in chiaro, il minimo è ammettere quando sbagliamo una somma noi.