Solucom
Il reparto tecnico che la tua PMI non ha

AI, automazioni e sistemi digitali per PMI senza reparto IT interno

Solucom costruisce e mantiene i sistemi digitali che fanno funzionare meglio i tuoi processi: automazioni, agenti AI controllati, CRM, WordPress mission-critical e applicazioni interne. Il valore non è l'AI in sé, ma processi che girano con meno lavoro manuale e più controllo.

Schema di un sistema di automazione Solucom: input, elaborazione AI controllata e output misurati
AI Act readiness la parte operativa
ROI stimato a monte
Il nostro approccio

Sistemi che fanno cose, mantenuti nel tempo.

Oltre 25 anni di progetti tecnici per PMI italiane e svizzere. Niente "trasformazione digitale" astratta — processi reali che funzionano meglio, con meno lavoro manuale.

25+

Anni di progetti tecnici nel digitale

6

Aree di servizio core, una logica sola

2

mercatiItalia & Svizzera

1–10

dipendentiLe PMI con cui lavoriamo meglio

Grafico prima e dopo: lavoro manuale in calo e KPI in crescita, misurati a progetto concluso
Prima / dopo
KPI definiti
a monte
misurati a progetto concluso
Il nostro approccio

Risultati misurati, non promesse.

Definiamo i KPI prima di partire e li misuriamo a progetto concluso. Niente "trasformazione" dichiarata senza numeri: ore di lavoro manuale ridotte, processi più rapidi, errori ridotti. Quando un risultato non è misurabile, lo diciamo.

25+
anni di progetti tecnici tra siti, CRM, automazioni, e-commerce, applicazioni interne e infrastrutture WordPress.
Servizi core

Sei aree, un'unica logica.

Sistemi che funzionano in autonomia dentro lo stack che usi già. Si parte quasi sempre da un audit: prima capiamo cosa conviene fare, poi lo costruiamo. Espandi una voce per i dettagli.

Parliamone insieme →
01

AI & Automation Audit

Il punto di partenza. Analizziamo processi, sistemi e strumenti per capire cosa conviene automatizzare prima, con che impatto e con quale livello di complessità.

Output: una mappa delle opportunità con priorità, stima dei tempi e ROI stimato prima di partire. Da qui decidi tu se e come procedere.

Tempi: 1–2 settOutput: report con prioritàROI: stimato a monte
02

Automazioni operative e agenti AI

Sistemi che eseguono task reali. Agenti AI controllati, collegati ai tuoi strumenti aziendali, progettati per eseguire compiti specifici dentro un perimetro definito da te — non chatbot generici.

Esempi: qualificazione lead, analisi chiamate, aggiornamento CRM, preventivi standard, estrazione dati da email e documenti, smistamento richieste, follow-up, controllo anomalie. Costruiti su n8n / Make con escalation umana dove serve.

Tempi: 2–10 settStack: n8n · Make · OpenAI · Anthropic
03

CRM, vendite e processi commerciali

Il CRM che lavora per te, non viceversa. Pipeline disegnate sul tuo processo reale, lead routing, follow-up automatici, integrazione con sito, form e email — su Pipedrive, ActiveCampaign o il CRM che usi già.

Niente lead dimenticati, niente "dove l'avevo salvato". Conversione per fonte visibile e KPI commerciali che si aggiornano da soli.

Stack: Pipedrive · ActiveCampaign · KeapPartner: certificati
04

WordPress mission-critical

Per chi non si può permettere downtime, lentezza o malware. Tre interventi specifici, niente "siti vetrina".

Emergency & Recovery (malware, ripristino, hardening), Performance per campagne Ads, WooCommerce con FunnelKit e fatturazione elettronica italiana.

Emergency: da 1.5k€Performance: da 2k€WooCommerce: da 4k€
05

Applicazioni interne su misura

Quando i fogli Excel e gli abbonamenti SaaS non bastano più. Costruiamo applicazioni interne leggere e su misura per centralizzare dati e processi che oggi vivono sparsi tra strumenti diversi.

Un'unica fonte di verità, accessi controllati, conformità GDPR. Sviluppo iterativo con checkpoint settimanali.

Stack: PHP · TypeScript · Postgres · SupabaseHosting: cloud o on-prem
06

AI Act readiness e AI policy operativa

Preparazione operativa agli obblighi AI Act. Mappiamo gli strumenti AI in uso, prepariamo registro e policy interna, classifichiamo i casi d'uso e formiamo il team.

La parte legale resta ai tuoi consulenti. Noi facciamo la parte operativa: mappatura, registro, policy, formazione e procedure.

Tempi: 3–6 settRetainer: opzionale
Strumenti gratuiti

Non sai da dove partire? Fai una prima verifica automatica.

Quattro check pensati come primo ingresso leggero. Ti aiutano a capire da dove partire — non sostituiscono un audit completo, ma mettono in fila le priorità.

WordPress

Controllo performance e sicurezza

Inserisci l'URL del sito: controlliamo velocità, Core Web Vitals, SSL, header di sicurezza e quick win. Ricevi un report con i problemi prioritari.

Richiedi il check
AI Act

AI Act Quick Check

Un breve questionario sull'uso di AI in azienda: ricevi un punteggio di urgenza, le principali mancanze e una checklist personalizzata di cosa fare prima.

Fai il check →
Automazioni

Automation Opportunity Finder

Scopri quali processi conviene automatizzare prima, con quale impatto e quale complessità. Output: le top 5 automazioni consigliate per la tua azienda.

Richiedi una prima valutazione
CRM

CRM & Sales Process Health Check

Un check sulla maturità del tuo CRM e del processo commerciale: dove perdi lead, quali automazioni mancano, quali KPI non stai misurando.

Richiedi il check CRM

Questi check non sostituiscono un audit completo, ma aiutano a capire da dove partire.

Risultati misurabili

Numeri da progetti recenti.

Esempi reali, raccontati per il problema risolto. I numeri si riferiscono a progetti specifici e non sono garanzie di risultato: ogni contesto è diverso.

−60%tempi processo
Consulenza finanziaria · Applicazione interna

Sostituiti 4 fogli Excel e 2 tool SaaS con un'applicazione interna

Tempi di processo ridotti, dati centralizzati, gestione GDPR più ordinata. Il team consulenza ha finalmente un'unica fonte di verità.

PHP customPostgresGDPR
~20h/sett ridotte
Agenzia B2B · Automazione commerciale

Il team commerciale ha ridotto l'inserimento dati manuale

Integrazione VoIP + trascrizione AI + analisi + aggiornamento CRM. Ore di data entry ridotte e KPI commerciali aggiornati con meno lavoro manuale.

VoIPOpenAIn8nPipedrive
~30s → ~4stempo di caricamento
E-commerce WooCommerce · Recovery + Performance

Sito compromesso da malware ripulito e messo in sicurezza

Da mobile reindirizzava verso contenuti malevoli e caricava in circa 30 secondi, con le campagne Ads attive. Dopo bonifica e hardening: sito pulito e stabile, sceso a poco più di 4 secondi. Il sistema di plugin molto pesante, scelto e mantenuto dal cliente, è il limite a cui ci siamo attestati.

WooCommerceHardeningCore Web Vitals
0errori compilazione
E-commerce italiano · Checkout conditional

Fatturazione elettronica senza più errori in checkout

Validazione conditional su P.IVA, Codice SDI e indirizzo PEC. Errori di compilazione azzerati, supporto clienti sgravato dalle richieste post-acquisto.

WooCommerceFunnelKitFatt. Elettronica
Stack che usiamo
n8n OpenAI Anthropic Make WordPress Pipedrive ActiveCampaign
AI Act · readiness operativa

La tua azienda usa ChatGPT, Copilot o un CRM con funzioni AI?

Se la tua azienda usa sistemi AI nel lavoro, può rientrare nel ruolo di "deployer" previsto dall'AI Act e avere obblighi operativi da gestire: alfabetizzazione del team, mappatura degli strumenti, classificazione dei casi d'uso e trasparenza dove richiesta.

La parte legale resta ai tuoi consulenti. Noi facciamo la parte operativa: mappatura, registro, policy, formazione e procedure.

Richiedi l'AI Act Quick Check → Come lavoriamo
RIFERIMENTO · 02 AGO 2026

La parte operativa, in concreto

Tempo tipico per impostare la readiness di base per una PMI: 3-6 settimane.

Alfabetizzazione AI del team
Mappatura degli strumenti AI in uso
Classificazione dei casi d'uso
Trasparenza dove richiesta

Informazione operativa, non consulenza legale. Per l'interpretazione normativa fai riferimento ai tuoi consulenti.

Come lavoriamo

Un metodo, quattro passi.

Sviluppo iterativo con checkpoint settimanali. Ti mostriamo cosa stiamo facendo, non un report finale. KPI definiti all'inizio, misurati alla fine.

01 / Call

Call conoscitiva

Capiamo il contesto e ti diciamo onestamente se siamo il partner giusto.

30 min · gratuita
02 / Audit

Audit / Diagnosi

Analisi tecnica del processo o sistema. Report con priorità e ROI stimato prima di iniziare.

1-2 settimane
03 / Build

Implementazione

Sviluppo iterativo con checkpoint settimanali. Vedi cosa stiamo facendo, non solo il risultato finale.

2-10 settimane
04 / Misura

Misurazione

KPI definiti all'inizio, misurati alla fine. Niente "successo dichiarato senza numeri".

Continuativo
Casi d'uso

Progetti recenti, raccontati per problema risolto.

Casi reali resi anonimi per riservatezza. Struttura: problema, intervento, risultato. I numeri si riferiscono a progetti specifici e non sono garanzie.

Agenzia B2B
Problema: il team commerciale perdeva ore in inserimento dati dopo ogni chiamata. Intervento: trascrizione AI + aggiornamento CRM automatico. Risultato: meno data entry manuale e KPI sempre aggiornati.
Automazione commercialeVoIP · OpenAI · n8n · Pipedrive
Consulenza finanziaria
Problema: dati sparsi tra 4 Excel e 2 SaaS, processi lenti. Intervento: applicazione interna su misura. Risultato: un'unica fonte di verità, tempi di processo ridotti, gestione GDPR più ordinata.
Applicazione internaPHP · Postgres · GDPR
E-commerce
Problema: sito compromesso da malware, con redirect verso contenuti malevoli da mobile e caricamento intorno ai 30 secondi, mentre le campagne Ads erano attive. Intervento: bonifica, hardening e ottimizzazione. Risultato: sito pulito e sicuro, sceso a poco più di 4 secondi, sul pesante stack di plugin mantenuto dal cliente.
WordPress recovery + performanceWooCommerce · Hardening · CWV
E-learning
Problema: transazioni perse tra e-commerce ed e-learning. Intervento: integrazione LearnDash + WooCommerce + FunnelKit. Risultato: funnel più robusti e meno transazioni fallite.
Integrazione e-commerce / e-learningLearnDash · WooCommerce · FunnelKit
PMI Svizzera
Problema: uso diffuso di ChatGPT e Copilot senza policy né registro. Intervento: mappatura strumenti, registro, policy e formazione. Risultato: readiness operativa AI Act impostata, parte legale lasciata ai loro consulenti.
AI Act readiness operativamappatura · registro · policy
E-commerce italiano
Problema: errori frequenti in checkout sulla fatturazione elettronica. Intervento: validazione conditional su P.IVA, SDI e PEC. Risultato: errori di compilazione azzerati e meno richieste al supporto.
Checkout conditionalWooCommerce · FunnelKit · Fatt. Elettronica
Trasparenza

Quando non siamo il partner giusto.

Preferiamo dirtelo subito. Se non siamo adatti al tuo caso, te lo diciamo in call e, dove possibile, ti indichiamo chi può aiutarti meglio.

Non siamo adatti se cerchi
  • Solo un sito vetrina economico
  • Una campagna social o pubblicitaria
  • Un chatbot generico "che fa tutto"
  • Consulenza teorica sull'AI senza implementazione
Lavoriamo meglio quando
  • C'è un processo reale da sistemare
  • C'è un sistema da integrare con gli altri
  • C'è un sito critico da mettere in sicurezza
  • C'è un flusso operativo da automatizzare
FAQ

Domande frequenti.

Cos'è Solucom?

Solucom è una società di consulenza tecnica con sede a Lubiana (Slovenia) che fa da reparto tecnico esterno per PMI italiane e svizzere da 1 a 10 dipendenti: automazioni, agenti AI controllati, CRM, siti WordPress mission-critical, applicazioni interne e AI Act readiness operativa. Opera nel digitale da oltre 25 anni.

Con chi lavora Solucom?

PMI, professionisti e piccole aziende senza reparto IT interno, in Italia e Svizzera. Verticali frequenti: studi di consulenza, formazione/e-learning, e-commerce italiano.

Quanto costa un progetto con Solucom?

Dipende dallo scope. Indicativamente: interventi WordPress da 1.500€, automazioni da 3.000€, applicazioni interne e agenti AI su misura a preventivo. Ogni progetto parte da una call gratuita di 30 minuti e da un audit che stima tempi, priorità e ROI prima di iniziare.

Cos'è un agente AI?

Un agente AI è un sistema software che esegue task specifici dentro un perimetro definito, collegato ai tuoi strumenti aziendali. A differenza di un chatbot — che risponde a domande — un agente esegue compiti: qualifica lead, aggiorna il CRM, genera documenti standard, smista richieste. Noi li costruiamo "controllati", con escalation umana dove serve.

Cosa prevede l'AI Act per la mia azienda?

Se usi sistemi AI nel lavoro (anche solo ChatGPT, Copilot o un CRM con funzioni AI) puoi rientrare nel ruolo di "deployer" e avere obblighi operativi: alfabetizzazione del team, mappatura degli strumenti, classificazione dei casi d'uso e trasparenza dove richiesta. Noi facciamo la parte operativa; l'interpretazione legale resta ai tuoi consulenti.

Cosa sono i "check automatici"?

Sono verifiche di primo ingresso (WordPress, AI Act, automazioni, CRM) che ti danno una fotografia rapida delle priorità. Servono a capire da dove partire: non sostituiscono un audit completo, ma sono il modo più leggero per iniziare.

Solucom è un'agenzia di marketing?

No. Solucom è il reparto tecnico/IT esterno della tua azienda. Lavoriamo a fianco delle agenzie di marketing e dei consulenti dei nostri clienti, non in concorrenza con loro.

Quali tecnologie e tool usate?

n8n, Make, OpenAI, Anthropic, WordPress, WooCommerce, FunnelKit, LearnDash, Pipedrive, ActiveCampaign, Keap, PHP/TypeScript custom, Postgres, Supabase. Per la voce: integrazioni VoIP con trascrizione e analisi AI.

Il mio sito non è su WordPress. Potete aiutarmi lo stesso?

Sì. La specializzazione WordPress riguarda interventi su siti già su quella piattaforma. Per automazioni, agenti AI, CRM, applicazioni interne e AI Act readiness lavoriamo su qualsiasi stack.

Lavorate con i miei consulenti esistenti?

Sì, sempre. Solucom è la componente tecnica/IT del tuo team esistente, non un sostituto.

Parliamone

30 minuti, gratuiti, nessun impegno.

Capiamo se ha senso lavorare insieme — onestamente. Se non siamo il partner giusto te lo diciamo subito e, dove possibile, indichiamo chi può aiutarti meglio.

SedeLetališka cesta 16A, 1000 Ljubljana, Slovenia
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Raccontaci di cosa hai bisogno: ti rispondiamo con le domande giuste per capire come possiamo aiutarti.

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