Brezplačno svetovanje

Uvajalec po aktu o umetni inteligenci: obveznosti podjetij, ki uporabljajo UI

Sestavil Solucom · 29 oktober 2026

Po aktu o umetni inteligenci je uvajalec tisti, ki uporablja sistem umetne inteligence v svoji pristojnosti pri poklicni dejavnosti. Podjetje, ki uporablja ChatGPT ali Copilot za pisanje, klepetalnega robota na spletni strani, CRM s funkcijami umetne inteligence ali programsko opremo, ki predizbira življenjepise, je uvajalec vsakega od teh sistemov.

Skoraj vsa podjetja so torej že uvajalci. Dobra novica je, da je pri večini uporab obveznosti malo in so konkretne. Zahtevne veljajo le za sisteme velikega tveganja, digitalni omnibus, sprejet leta 2026, pa je njihove roke prestavil.

Tu pojasnjujemo, kdo je uvajalec, kaj mora storiti že danes in kaj se spremeni pri velikem tveganju. Ukvarjamo se s tehničnim in operativnim delom: za pravno opredelitev potrebujete odvetnika.

Uvajalec ali ponudnik?

Akt o umetni inteligenci razlikuje dve glavni vlogi:

  • Ponudnik razvije sistem umetne inteligence ali ga da razviti ter ga pod svojim imenom da na trg ali v uporabo;
  • Uvajalec ga uporablja v svoji pristojnosti. Izključena je le osebna, nepoklicna uporaba.

Isto podjetje ima lahko obe vlogi. Če zgradite interno orodje, ki uporablja model umetne inteligence, na primer aplikacijo, ki bere dokumente strank in iz njih izlušči podatke, ste njegov ponudnik, čeprav ga uporabljate samo vi, in hkrati uvajalec.

Ponudnik lahko postanete tudi nehote, pri sistemu velikega tveganja, v treh primerih: če nanj postavite svoje ime ali znamko, če ga bistveno spremenite ali če spremenite predvideni namen sistema tako, da postane sistem velikega tveganja. Uporaba splošnega asistenta za ocenjevanje kandidatov na primer spremeni njegov namen.

Kaj mora vsak uvajalec storiti že danes

1. Pismenost na področju umetne inteligence

Od 2. februarja 2025 morajo tisti, ki uporabljajo sisteme umetne inteligence, skrbeti za usposobljenost zaposlenih, ki jih uporabljajo. Digitalni omnibus (uredba EU 2026/1744, ki velja od 27. julija 2026) je obveznost preoblikoval v blažji obliki. Ponudniki in uvajalci sprejmejo ukrepe za podporo pismenosti zaposlenih na področju umetne inteligence, pri čemer upoštevajo znanje in okoliščine uporabe. Obveznost ne zahteva zagotavljanja določene ravni.

V praksi to pomeni jasno interno pravilo o tem, kaj se z umetno inteligenco sme in česa ne, ter kratko usposabljanje za tiste, ki jo res uporabljajo. Prilagodite ga vlogi in vodite evidenco.

2. Umetne inteligence ne uporabljajte za prepovedane prakse

Od istega datuma so nekatere uporabe prepovedane, ne glede na ponudnika. Za podjetje je najbolj konkreten primer prepoznavanje čustev na delovnem mestu, ki je dovoljeno le iz zdravstvenih ali varnostnih razlogov. Druge prepovedi med drugim zadevajo manipulacijo, družbeno točkovanje in nekatere oblike biometrične identifikacije.

3. Preglednost do ljudi

Od 2. avgusta 2026 ima uvajalec nekaj obveznosti glede preglednosti (50. člen):

  • če objavlja globoke ponaredke, torej s pomočjo umetne inteligence ustvarjene ali spremenjene slike, zvok ali video, ki delujejo verodostojno, mora to razkriti;
  • če objavlja besedila, ustvarjena z umetno inteligenco, za obveščanje javnosti o zadevah javnega interesa, mora to razkriti, razen če je besedilo pregledala oseba, ki zanj prevzema uredniško odgovornost;
  • če uporablja sisteme za prepoznavanje čustev ali biometrično kategorizacijo, mora o tem obvestiti izpostavljene osebe.

Obveznost, da ljudi obvesti, da se pogovarjajo s klepetalnim robotom, pa ima ponudnik klepetalnega robota. Če ste klepetalnega robota zgradili sami, ste ponudnik vi.

Če je sistem velikega tveganja

Sistemi velikega tveganja so med drugim tisti, ki se uporabljajo za izbiro in ocenjevanje zaposlenih, oceno kreditne sposobnosti, odločanje o dostopu do izobraževanja in bistvenih storitev, ter tisti, ki so varnostne komponente reguliranih izdelkov. Celoten seznam je v prilogah I in III uredbe. V članku o štirih stopnjah tveganja jih pojasnjujemo s primeri.

Za te sisteme ima uvajalec dodatne obveznosti (26. člen):

  • uporabljati jih v skladu z navodili ponudnika;
  • zaupati človeški nadzor osebam z ustrezno usposobljenostjo, izobrazbo in pooblastili;
  • preveriti, da so vhodni podatki, ki jih zagotavlja, ustrezni in reprezentativni;
  • spremljati njihovo delovanje, poročati o tveganjih in incidentih ponudniku in organom ter po potrebi prekiniti uporabo;
  • hraniti dnevnike, ki jih ustvari sistem, vsaj šest mesecev, če so pod njegovim nadzorom;
  • obvestiti delavce in njihove predstavnike, preden jih uporabi na delovnem mestu;
  • obvestiti osebe, o katerih sistem sprejema odločitve ali pri njih pomaga.

Javni organi, izvajalci javnih storitev ter tisti, ki uporabljajo umetno inteligenco za oceno kreditne sposobnosti ali za življenjska in zdravstvena zavarovanja, morajo opraviti tudi oceno učinka na temeljne pravice. Po omnibusu se lahko sklicuje na dele, ki jih že pokriva ocena učinka v zvezi z varstvom podatkov (DPIA).

Roki so se spremenili. Digitalni omnibus je začetek uporabe teh obveznosti prestavil na 2. december 2027 za sisteme iz priloge III in na 2. avgust 2028 za sisteme iz priloge I. Prej je bil datum 2. avgust 2026. Celoten koledar je v članku o pomembnih datumih.

Kaj storiti v praksi

  1. Naredite popis orodij umetne inteligence, ki jih res uporabljate, vključno s tistimi v programski opremi, ki jo že imate (CRM, poslovni programi, platforme za zaposlovanje). Pogosto jih je več, kot si mislite. O tem pišemo v članku kaj mora vsebovati register sistemov umetne inteligence.
  2. Razvrstite vsako uporabo. Večina je z minimalnim ali omejenim tveganjem. Izločite primere, ki zadevajo ljudi: zaposlovanje, kredite, dostop do storitev.
  3. Napišite interno pravilo na eni strani: katera orodja so dovoljena, katerih podatkov se ne sme vnesti, kdo je odgovoren za kaj. Nato izvedite kratko usposabljanje in vodite evidenco.
  4. Označite ustvarjene vsebine, ki jih objavljate, ko to zahteva 50. člen: globoke ponaredke in nepregledana besedila o zadevah javnega interesa.
  5. Preverite vloge pri orodjih, izdelanih doma ali prilagojenih: če ste jih zgradili ali spremenili sami, ste morda njihov ponudnik.
  6. Pri sistemih velikega tveganja, od ponudnika zahtevajte navodila za uporabo, dostop do dnevnikov in napotke za človeški nadzor. Čas imate do decembra 2027, pogodbe pa se podpisujejo zdaj.

Pogosta vprašanja

Kdo je uvajalec po aktu o umetni inteligenci?

To je fizična ali pravna oseba, vključno z javnimi organi, ki uporablja sistem umetne inteligence v svoji pristojnosti, razen pri osebni nepoklicni dejavnosti. Podjetje, ki pri svojem delu uporablja orodja umetne inteligence, je uvajalec teh orodij.

Ali sem uvajalec, če v podjetju uporabljam ChatGPT?

Da. Pri splošni uporabi, kot so pisanje, povzemanje ali prevajanje, sta glavni obveznosti pismenost zaposlenih na področju umetne inteligence in, če objavljate ustvarjene vsebine, preglednost po 50. členu. Obveznosti za veliko tveganje veljajo le, če ga uporabljate za namen z velikim tveganjem, na primer za ocenjevanje kandidatov.

Kdaj se začnejo uporabljati obveznosti uvajalcev sistemov velikega tveganja?

Po digitalnem omnibusu od 2. decembra 2027 za sisteme iz priloge III (na primer zaposlovanje, krediti, izobraževanje) in od 2. avgusta 2028 za sisteme iz priloge I, torej za varnostne komponente reguliranih izdelkov.

Kakšna je razlika med ponudnikom in uvajalcem?

Ponudnik sistem razvije in ga pod svojim imenom da na trg ali v uporabo. Uvajalec ga uporablja. Podjetje, ki zgradi orodje umetne inteligence za interno uporabo, je oboje.

Ali se mora uvajalec kje registrirati?

Na splošno ne. Registracija v podatkovni zbirki EU za sisteme velikega tveganja zadeva ponudnike, med uvajalci pa javne organe in organe Unije.

Viri: Uredba (EU) 2024/1689 (akt o umetni inteligenci), členi 3, 4, 5, 25, 26, 27 in 50; Uredba (EU) 2026/1744 (digitalni omnibus o umetni inteligenci); Služba za pomoč pri aktu o UI Evropske komisije. Preverjeno 9. oktobra 2026.

Želite vedeti, katera orodja umetne inteligence res uporabljate in s kakšnimi obveznostmi? Začnemo s pregledom tega, kar je v podjetju, vključno z umetno inteligenco v programski opremi, ki jo že imate. Več na strani Akt o umetni inteligenci.