{"id":146,"date":"2026-05-31T22:06:57","date_gmt":"2026-05-31T22:06:57","guid":{"rendered":"https:\/\/solucom.si\/termini-e-condizioni\/"},"modified":"2026-07-24T18:02:09","modified_gmt":"2026-07-24T16:02:09","slug":"pogoji-uporabe","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/solucom.si\/sl\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Pogoji uporabe"},"content":{"rendered":"<p><em>Zadnja posodobitev: 24. julij 2026<\/em><\/p>\n<h2>1. Podatki o ponudniku<\/h2>\n<p>Ta Splo\u0161na pravila in pogoji (v nadaljevanju \u201cPravila\u201d) urejajo zagotavljanje storitev s strani:<\/p>\n<p><strong>Solucom d.o.o.<\/strong> (v nadaljevanju \u201cSolucom\u201d ali \u201cdobavitelj\u201d)<br \/>\nSede\u017e dru\u017ebe: Letali\u0161ka cesta 16A, 1000 Ljubljana, Slovenija<br \/>\nMati\u010dna \u0161tevilka (numero di registrazione): 6919120000<br \/>\nDav\u010dna \u0161tevilka: 63772876 \u00b7 ID za DDV: SI63772876<br \/>\nEmail: info@solucom.si \u00b7 Spletna stran: https:\/\/solucom.si<\/p>\n<h2>2. Pojmi<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Stranka<\/strong>subjekt, ki pri izvajanju svoje podjetni\u0161ke, poklicne ali komercialne dejavnosti naro\u010di storitve.<\/li>\n<li><strong>Storitve<\/strong>: storitev, opisana v \u010dlenu 4 in dolo\u010dena v sprejeti ponudbi.<\/li>\n<li><strong>Ponudba<\/strong>: ponudba, predlog ali delovni nalog, ki ga je posredovalo podjetje Solucom in ga je stranka sprejela.<\/li>\n<li><strong>Dobava<\/strong>: dostavljeni rezultati (koda, konfiguracije, dokumenti, avtomatizacija, poro\u010dila).<\/li>\n<li><strong>Storitve tretjih oseb<\/strong>: gostovanje, programske licence, platforme SaaS, API in podobne storitve, ki jih zagotavljajo tretje osebe.<\/li>\n<li><strong>Pogodba<\/strong>skup, ki je sestavljen iz sprejete ponudbe in teh pogojev.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Podro\u010dje uporabe in ciljni uporabniki<\/h2>\n<p>3.1 Storitve so namenjene izklju\u010dno subjektom, ki delujejo v okviru svoje poklicne ali podjetni\u0161ke dejavnosti (odnosi B2B). Solucom ne zagotavlja storitev potro\u0161nikom. Stranka izjavlja, da deluje v tej vlogi.<\/p>\n<p>3.2 Ti pogoji veljajo za vsako ponudbo, naro\u010dilo in pogodbeno razmerje, razen \u010de ni pisno dogovorjeno druga\u010de. Morebitni splo\u0161ni pogoji stranke ne veljajo, razen \u010de jih dru\u017eba Solucom izrecno pisno sprejme.<\/p>\n<p>3.3 V primeru neskladij med veljavnostjo prednost pred temi pogoji u\u017eiva tisto, kar je navedeno v sprejeti ponudbi.<\/p>\n<h2>4. Storitve<\/h2>\n<p>4.1 Podjetje Solucom nudi tehni\u010dne in svetovalne storitve na digitalnem podro\u010dju, med drugim:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sistemi digitali po meri<\/strong>spletna mesta in portali, interne aplikacije, nadzorne plo\u0161\u010de, e-trgovina, integracije med sistemi.<\/li>\n<li><strong>Avtomatizacija in AI v procesih<\/strong>na\u010drtovanje in izvajanje delovnih tokov, integracij preko API, avtomatizacij s tretjimi orodji, funkcionalnosti, ki temeljijo na modelih umetne inteligence.<\/li>\n<li><strong>CRM, prodaja in avtomatizacija tr\u017eenja<\/strong>konfiguracija, migracija podatkov, integracije in avtomatizacije na CRM in platformah za e-po\u0161tni marketing.<\/li>\n<li><strong>Infrastruktura in vzdr\u017eevanje<\/strong>konfiguracija in upravljanje stre\u017enikov in gostiteljskih okolij, nadzor, varnostno kopiranje, intervencije operativne varnosti, teko\u010de vzdr\u017eevanje.<\/li>\n<li><strong>Revizija in \u010dasovni na\u010drt<\/strong>Analiza digitalnega ekosistema stranke in vrnitev povzetka z kriti\u010dnimi to\u010dkami in prioritetami za ukrepanje.<\/li>\n<li><strong>Operativni prototipi<\/strong>: izvedba delujo\u010dih predstavitev za namene validacije, kot je dolo\u010deno v \u010dl. 10.<\/li>\n<\/ul>\n<p>4.2 Predmet, obseg, roki in nadomestila za vsako naro\u010dilo so dolo\u010deni v Ponudbi. Kar ni izrecno vklju\u010deno v Ponudbi, se \u0161teje za izklju\u010deno.<\/p>\n<p>4.3 Dru\u017eba Solucom opravlja storitve s potrebno strokovno skrbnostjo, v skladu z obveznostjo sredstev in ne obveznostjo rezultata, razen \u010de ponudba izrecno predvideva dolo\u010dene in merljive rezultate.<\/p>\n<h2>5. Sklenitev pogodbe<\/h2>\n<p>5.1 Pogodba je sklenjena s sprejetjem ponudbe s strani Kupca, tudi preko elektronske po\u0161te ali z uporabo elektronskih podpisov, oziroma z za\u010detkom izvajanja storitev, ki jih je naro\u010dil Kupec.<\/p>\n<p>5.2 Ponudbe veljajo 30 dni od datuma izdaje, \u010de ni druga\u010de navedeno.<\/p>\n<p>5.3 Oceni \u010dasa in stro\u0161kov, vsebovani v predhodnih, nezavezujo\u010dih dokumentih (raziskovalne analize, splo\u0161ne ocene), ne predstavljajo ponudbe.<\/p>\n<h2>6. Nagrade, fakturiranje in pla\u010dila<\/h2>\n<p>6.1 Pla\u010dila so tista, ki so navedena v ponudbi, in se \u0161tejejo kot neto z DDV in vsemi veljavnimi davki ali dajatvami.<\/p>\n<p>6.2 Ker gre za storitve B2B, ki jih opravlja zavezanec, ustanovljen v Sloveniji, se DDV obra\u010duna s strani naro\u010dnika po veljavnih pravilih (mehanizem obrnjene dav\u010dne obveznosti za transakcije znotraj EU; transakcije izven obsega DDV za naro\u010dnike izven EU). Naro\u010dnik mora sporo\u010diti veljavno dav\u010dno \u0161tevilko.<\/p>\n<p>6.3 \u010ce ni druga\u010de navedeno, je pla\u010dilo zapadlo v 30 dneh od datuma izdaje ra\u010duna. Za projekte je predvideno predpla\u010dilo ob naro\u010dilu, kot je navedeno v ponudbi.<\/p>\n<p>6.4 V primeru zamude pri pla\u010dilu se obra\u010dunajo zamudne obresti v vi\u0161ini, ki jo dolo\u010da zakon. Dru\u017eba Solucom lahko po predhodnem pisnem obvestilu za\u010dasno ustavi izvajanje storitev do poravnave dolgovanega zneska, ne da bi to pomenilo neizpolnitev obveznosti.<\/p>\n<p>6.5 Stro\u0161ki storitev tretjih oseb (licence, gostovanje, API-krediti, storitve umetne inteligence) bremenijo naro\u010dnika, razen \u010de ni dogovorjeno druga\u010de, in jih lahko Solucom vnaprej poravna ter nato zara\u010duna naro\u010dniku.<\/p>\n<p>6.6 Ponavljajo\u010di se honorarji (vzdr\u017eevanje, naro\u010dnina) se lahko letno uskladijo s pisnim obvestilom najmanj 60 dni vnaprej.<\/p>\n<h2>7. Za\u010detni \u010dasi in obveznosti sodelovanja naro\u010dnika<\/h2>\n<p>7.1 Navedeni roki so ocenjeni v dobri veri in predvidevajo popolno in pravo\u010dasno sodelovanje Stranke.<\/p>\n<p>7.2 Stranka se zavezuje, da bo: pravo\u010dasno zagotovila potrebne informacije, vsebine, gradiva in dostope; dolo\u010dila enotno kontaktno osebo z odlo\u010devalnimi pooblastili; zagotovila povratne informacije in odobritve v dogovorjenih rokih; zagotovila razpolo\u017eljivost svojih tretjih dobaviteljev, \u010de je to potrebno.<\/p>\n<p>7.3 Zamude, prekinitve ali nedejavnost, za katere je odgovoren naro\u010dnik, povzro\u010dijo podalj\u0161anje rokov in lahko privedejo do zara\u010dunavanja dodatnih stro\u0161kov. \u010ce projekt zaradi stranke ostane prekinjen ve\u010d kot 60 dni, lahko podjetje Solucom zara\u010duna opravljene dejavnosti in preostale dejavnosti ponovno na\u010drtuje glede na razpolo\u017eljivost.<\/p>\n<p>7.4 Stranka jam\u010di, da ima pravice do vsebin, blagovnih znamk, gradiva in podatkov, ki jih je posredovala podjetju Solucom, ter za to nosi izklju\u010dno odgovornost.<\/p>\n<h2>8. Spremembe oboda<\/h2>\n<p>8.1 Vsaka zahteva, ki presega obseg, opredeljen v ponudbi, predstavlja spremembo in se obravnava s predra\u010dunom za dopla\u010dilo, ki ga je treba pisno odobriti pred izvedbo.<\/p>\n<p>8.2 Solucom lahko zavrne spremembe, ki so tehni\u010dno nezdru\u017eljive ali ki ogro\u017eajo stabilnost ali varnost re\u0161itve.<\/p>\n<h2>9. Storitve in licence tretjih oseb<\/h2>\n<p>9.1 Storitve lahko zahtevajo uporabo produktov, platform ali storitev tretjih oseb. Te storitve urejajo pogoji njihovih ponudnikov, ki jih mora kupec sprejeti in upo\u0161tevati.<\/p>\n<p>9.2 Solucom ne odgovarja za napake v delovanju, prekinitve, enostranske spremembe, spremembe cen, ukinitev funkcionalnosti ali prenehanje storitev tretjih oseb, niti za posledice, ki iz tega izhajajo.<\/p>\n<p>9.3 \u010ce dru\u017eba Solucom posreduje pri sklenitvi pogodbe ali upravlja ra\u010dun v imenu stranke, to poteka v imenu in za ra\u010dun stranke, ki ostaja lastnik ra\u010duna in je zanj finan\u010dno odgovorna.<\/p>\n<h2>10. Prototipi, predstavitve in testna okolja<\/h2>\n<p>10.1 Prototipi in demo so izklju\u010dno namenjeni validaciji vmesnikov, potekov in zahtev. Ne predstavljajo kon\u010dne programske opreme, niso namenjeni uporabi v proizvodnji in morda ne izvajajo varnostnih zahtev, zahtev glede zmogljivosti, upravljanja vlog, validacij, dnevnikov in hrambe podatkov.<\/p>\n<p>10.2 Nadaljnji razvoj je predmet lo\u010dene ponudbe in se lahko izvaja z druga\u010dnimi tehnologijami od tistih, ki so uporabljene za prototip.<\/p>\n<p>10.3 Pla\u010dilo prototipa je obvezno ne glede na odlo\u010ditev Naro\u010dnika o nadaljevanju razvoja, razen \u010de je v Ponudbi druga\u010de dolo\u010deno.<\/p>\n<h2>11. Umetna inteligenca in avtomatizacija<\/h2>\n<p>11.1 Nekatere storitve uporabljajo modele umetne inteligence, ki jih zagotavljajo tretje osebe. Stranka se zaveda, da so ti sistemi naravno verjetnostni: lahko ustvarijo neto\u010dne, nepopolne ali neustrezne rezultate, njihova u\u010dinkovitost pa se lahko s\u010dasoma spreminja zaradi sprememb, ki jih uvedejo ponudniki modelov.<\/p>\n<p>11.2 Solucom na\u010drtuje avtomatizacije in pri tem, kjer je to primerno, vklju\u010duje nadzorne mehanizme, operativne omejitve in to\u010dke \u010dlove\u0161kega nadzora. To ne pomeni jamstva za pravilnost, popolnost ali neprekinjenost pridobljenih rezultatov.<\/p>\n<p>11.3 Stranka je odgovorna za preverjanje in potrditev izhodov pred vsako uporabo, ki ima u\u010dinke na tretje osebe, ter za opredelitev primerov uporabe in podatkov, vnesenih v sisteme.<\/p>\n<p>11.4 Storitve ne predstavljajo pravnega, dav\u010dnega, zdravstvenega, finan\u010dnega ali zavarovalni\u0161kega svetovanja. Podporne dejavnosti glede skladnosti (vklju\u010dno s tistimi v zvezi z zakonodajo o umetni inteligenci) imajo organizacijsko in operativno naravo (mapiranje, postopki, interne evidence, izobra\u017eevanje) in ne nadome\u0161\u010dajo ocene pravnega svetovalca, prav tako ne predstavljajo potrdila ali certifikata o skladnosti.<\/p>\n<p>11.5 Stranka je dol\u017ena obvestiti podjetje Solucom, \u010de se primeri uporabe nana\u0161ajo na posebne kategorije podatkov ali podro\u010dja, za katera veljajo posebni predpisi.<\/p>\n<h2>12. Intelektualna lastnina<\/h2>\n<p>12.1 Ob celotnem pla\u010dilu dolgovanega zneska kupec pridobi pravico do uporabe izdelkov, ki so bili posebej izdelani zanj, za namene svoje dejavnosti.<\/p>\n<p>12.2 Metodologije, znanje in izku\u0161nje, knji\u017enice, komponente, skripti, modeli in orodja, ki \u017ee obstajajo ali so splo\u0161ne rabe, ostajajo v izklju\u010dni lasti podjetja Solucom, tudi \u010de se uporabljajo v kon\u010dnih izdelkih; za te pa naro\u010dnik prejme neizklju\u010dno, neprenosljivo licenco za uporabo, omejeno na uporabo kon\u010dnih izdelkov.<\/p>\n<p>12.3 Komponente tretjih oseb in odprtokodne komponente ostajajo predmet lastnih licenc.<\/p>\n<p>12.4 Do poravnave se \u0161teje, da so izdelki dani v za\u010dasno rabo, Solucom pa lahko njihovo uporabo za\u010dasno prekine.<\/p>\n<h2>13. Zaupnost<\/h2>\n<p>13.1 Stranki se zave\u017eeta, da bosta zaupne tehni\u010dne, poslovne in organizacijske informacije, pridobljene pri izvajanju te pogodbe, obravnavali kot zaupne, jih ne bosta razkrili tretjim osebam in jih bosta uporabljali izklju\u010dno za namene te pogodbe.<\/p>\n<p>13.2 Obveznost se ne nana\u0161a na javne informacije, ki so \u017ee znane, ki jih je legitimno pridobil tretji osebi ali katerih razkritje je zakonito zahtevano.<\/p>\n<p>13.1 Vendar obveznost velja 5 let od prenehanja razmerja.<\/p>\n<h2>14. Varstvo osebnih podatkov<\/h2>\n<p>14.1 Vsaka stranka obdeluje osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016\/679 (GDPR) in veljavno zakonodajo.<\/p>\n<p>14.2 \u010ce dru\u017eba Solucom pri izvajanju storitev obdeluje osebne podatke v imenu naro\u010dnika, deluje kot obdelovalec podatkov; ta odnos ureja posebni sporazum (DPA), ki se naro\u010dnik zavezuje, da ga bo podpisal.<\/p>\n<p>14.3 Stranka kot upravljavec zagotavlja, da ima ustrezno pravno podlago za zahtevane obdelave in za posredovanje podatkov dru\u017ebi Solucom ter vpletenim zunanjim izvajalcem.<\/p>\n<p>14.4 Seznam pododgovornih oseb in morebitne informacije o prenosih izven EU so na voljo v DPA ali na zahtevo.<\/p>\n<p>14.5 Obravnava podatkov obiskovalcev spletnega mesta je opisana v\u2019<a href=\"https:\/\/solucom.si\/sl\/politika-zasebnosti\/\">Obvestilo o zasebnosti<\/a> in v <a href=\"https:\/\/solucom.si\/sl\/politika-piskotkov\/\">Pravilnik o pi\u0161kotkih<\/a> objavljeni na spletni strani.<\/p>\n<h2>15. Varnost, varnostno kopiranje in odgovornost stranke<\/h2>\n<p>15.1 Dru\u017eba Solucom sprejema ustrezne tehni\u010dne in organizacijske ukrepe v okviru zaupane storitve. Vendar pa je splo\u0161na varnost sistemov odvisna tudi od dejavnikov, na katere dru\u017eba Solucom nima vpliva (ravnanje uporabnikov, zunanji dobavitelji, programska oprema tretjih oseb, prijavni podatki stranke).<\/p>\n<p>15.2 \u010ce varnostno kopiranje ni izrecno vklju\u010deno v ponudbo, je za shranjevanje varnostnih kopij podatkov odgovoren kupec. Tudi \u010de so varnostne kopije upravljane, kupec poziva, naj hrani neodvisne kopije.<\/p>\n<p>15.3 Stranka je odgovorna za varovanje svojih poverilnic in dostopov, dovoljenih tretjim osebam.<\/p>\n<p>15.4 Dru\u017eba Solucom ne odgovarja za napake v delovanju, ki izhajajo iz posegov v sisteme, ki jih opravijo osebe, ki niso zaposlene pri dru\u017ebi Solucom, ali iz sprememb, o katerih ni bilo dogovora.<\/p>\n<h2>16. Vzdr\u017eevanje, podpora in kontinuiteta<\/h2>\n<p>16.1 Storitve vzdr\u017eevanja in podpore se zagotavljajo le, \u010de so predvidene s posebnimi ponudbami ali pogodbo o naro\u010dnini, v okviru navedenih ur, kanalov, \u010dasov prevzema in obsega ur.<\/p>\n<p>16.2 \u010ce ni dogovorjeno druga\u010de, navedeni \u010dasi pomenijo \u010dase sprejema, ne pa \u010dase re\u0161itve. Re\u0161itev je odvisna od narave te\u017eave in morebitnih odvisnosti od tretjih oseb.<\/p>\n<p>16.3 Dejavnosti, ki presegajo dogovorjeno \u0161tevilo ur ali obseg, se zara\u010dunajo po dejanski porabi glede na veljavne tarife.<\/p>\n<p>16.4 Nujni posegi izven delovnega \u010dasa, \u010de so na voljo, se lahko zara\u010dunajo dodatno.<\/p>\n<h2>17. Jamstva in omejitve<\/h2>\n<p>17.1 Dru\u017eba Solucom jam\u010di, da so kon\u010dni izdelki ob predaji v skladu z opisom v ponudbi.<\/p>\n<p>17.2 Stranka je dol\u017ena preveriti dobave in sporo\u010diti morebitne neskladnosti v 15 dneh od dobave. Po preteku tega roka brez ugovorov se dobave \u0161tejejo za sprejete.<\/p>\n<p>17.3 V roku 30 dni od dostave bo podjetje Solucom brez dodatnih stro\u0161kov odpravilo napake, ki izhajajo iz lastnega izvajanja. Izklju\u010dene so: spremembe obsega, nove funkcionalnosti, motnje v delovanju, ki izhajajo iz storitev tretjih oseb, posodobitve sistemov ali vti\u010dnikov, posegi tretjih oseb ter nepravilna uporaba.<\/p>\n<p>17.4 Solucom ne jam\u010di, da bodo storitve brez napak ali da bodo delovale neprekinjeno, niti ne jam\u010di za poslovne rezultate, uvrstitve v iskalnikih, obseg prometa, konverzije ali gospodarsko uspe\u0161nost.<\/p>\n<h2>18. Omejitev odgovornosti<\/h2>\n<p>18.1 Solucom odgovarja v okviru neposredne, predvidljive in dokazane \u0161kode.<\/p>\n<p>18.2 Razen v primerih namerne kr\u0161itve ali hude malomarnosti ter v primerih, za katere zakon ne dopu\u0161\u010da odstopanj, je skupna odgovornost dru\u017ebe Solucom omejena na znesek dejansko prejetih pla\u010dil za posamezno naro\u010dilo v 12 mesecih pred dogodkom.<\/p>\n<p>18.3 Izklju\u010dena je odgovornost za posredne \u0161kode, izgubo dobi\u010dka, izgubo ugleda, izgubo ali po\u0161kodovanje podatkov, prekinitev poslovanja ter za \u0161kodo, ki izhaja iz storitev tretjih oseb ali iz dogodkov, za katere je odgovoren kupec ali tretje osebe.<\/p>\n<h2>19. Trajanje, odstop in prenehanje<\/h2>\n<p>19.1 Projektne pogodbe se zaklju\u010dijo s predajo kon\u010dnih izdelkov in pla\u010dilom.<\/p>\n<p>19.2 Ponavljajo\u010de pogodbe imajo veljavnost 12 mesecev in se samodejno podalj\u0161ajo, razen \u010de se pisno odpove s 60-dnevnim odpovednim rokom.<\/p>\n<p>19.3 Vsaka stranka lahko odpove pogodbo v primeru resne kr\u0161itve pogodbe s strani druge stranke, ki ni odpravljena v 15 dneh po pisnem obvestilu.<\/p>\n<p>19.4 V primeru prenehanja pogodbe je treba poravnati stro\u0161ke za do takrat opravljene storitve. Na pisno zahtevo in po poravnavi zneska bo Solucom stranki v razumnem roku posredovalo kopijo podatkov in nastavitev, ki se nana\u0161ajo na stranko, v standardnem razpolo\u017eljivem formatu.<\/p>\n<h2>20. Vi\u0161ja sila<\/h2>\n<p>Nijedna stranka nije odgovorna za nepridr\u017eavanje obveza zbog doga\u0111aja izvan njezine razumne kontrole, uklju\u010duju\u0107i kvarove mre\u017ee ili dobavlja\u010da, mjere javnih tijela, kiberneti\u010dke napade, nedostupnost usluga tre\u0107ih strana, prirodne doga\u0111aje ili zdravstvene izvanredne situacije.<\/p>\n<h2>21. Reference<\/h2>\n<p>\u010ce stranka tega pisno ne prepove, lahko podjetje Solucom v svojih referencah navede ime in logotip stranke ter splo\u0161en opis projekta, ne da bi pri tem razkrilo zaupne informacije.<\/p>\n<h2>22. Spremembe pogojev<\/h2>\n<p>Solucom lahko spremeni te pogoje zaradi zakonodajnih, tehni\u010dnih ali organizacijskih prilagoditev. Za veljavne pogodbe velja razli\u010dica, ki je bila v veljavi v trenutku sprejetja ponudbe, razen \u010de zakon predpisuje druga\u010de.<\/p>\n<h2>23. Razno<\/h2>\n<p>23.1 Morebitna neveljavnost posamezne klavzule ne vpliva na veljavnost ostalih.<br \/>\n23.2 Toleriranje neizpolnjevanja obveznosti ne pomeni odpovedi.<br \/>\n23.3 Stranka ne sme prenesti pogodbe brez pisnega soglasja dru\u017ebe Solucom.<br \/>\n23.4 Komunikacija poteka preko elektronske po\u0161te na naslove, navedene v Ponudbi.<\/p>\n<h2>24. Veljavno pravo in pristojno sodi\u0161\u010de<\/h2>\n<p>24.1 Pogodbo ureja slovensko pravo, izklju\u010dujo\u010d pravila o koliziji zakonov in Dunajsko konvencijo o mednarodni prodaji blaga.<\/p>\n<p>24.2 Za vse spore je izklju\u010dno pristojno sodi\u0161\u010de v Ljubljani, Slovenija, razen \u010de veljajo nekatere prisilne dolo\u010dbe.<\/p>\n<h2>Priloga A \u2014 Posebni pogoji: spletna storitev s pogodbenim naro\u010dnikom za lokalna podjetja<\/h2>\n<p>Ta priloga ureja storitev, s katero podjetje Solucom ustvarja, objavlja in vzdr\u017euje spletno stran za lokalne dejavnosti, ki jo je mogo\u010de aktivirati prek spleta z naro\u010dnino. Storitev je namenjena izklju\u010dno osebam, ki delujejo v okviru svoje poklicne ali podjetni\u0161ke dejavnosti v skladu s \u010dlenom 3.1. V primeru nasprotja v zvezi s to storitvijo imajo ti posebni pogoji prednost pred splo\u0161nimi dolo\u010dbami Pogojev uporabe.<\/p>\n<h3>A.1 Brezpla\u010den predogled (demo)<\/h3>\n<ul>\n<li>Podjetje Solucom lahko brez kakr\u0161nih koli obveznosti za prejemnika pripravi predogled spletne strani (\u00abdemo\u00bb), ki bo objavljen na za\u010dasnem naslovu in ga iskalniki ne bodo indeksirali.<\/li>\n<li>Demo je izdelana na podlagi javno dostopnih informacij o dejavnosti (na primer Googleov profil: ime, kontaktni podatki, delovni \u010das, ocena, recenzije in objavljene fotografije).<\/li>\n<li>Ali je mogo\u010de zahtevati <strong>eno (1) brezpla\u010dno popravilo<\/strong> demo preko ustreznega obrazca. Dodatne revizije so pridr\u017eane strankam, ki aktivirajo storitev.<\/li>\n<li>Na povpra\u0161evanja, poslana preko obrazca, odgovorimo v <strong>1-2 delovna dneva<\/strong>.<\/li>\n<li>Do aktivacije ostaja demo na voljo podjetju Solucom, ki jo lahko kadar koli spremeni ali odstrani.<\/li>\n<li>Na preprosto zahtevo lastnika podjetja se demo demo odstrani in kontakt vnese na seznam izklju\u010denih za nadaljnja stike.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>A.2 Aktivacija in pripadajo\u010di zneski<\/h3>\n<p>A.2.1 Storitev se aktivira s spletnim pla\u010dilom, preko poobla\u0161\u010denega ponudnika pla\u010dilnih storitev, za\u010detnega prispevka in prve naro\u010dnine.<\/p>\n<table>\n<tr>\n<th>Klavir<\/th>\n<th>Pristojbina za zagon (enkratna)<\/th>\n<th>Naro\u010dnina<\/th>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Mese\u010dno<\/td>\n<td>190 \u20ac<\/td>\n<td>39 \u20ac \/ mese\u010dno<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Letni<\/td>\n<td>90 \u20ac<\/td>\n<td>390 \u20ac \/ leto<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n<p>Vsi zneski so brez DDV; uporablja se dolo\u010dba \u010dlena 6.2 za B2B transakcije znotraj EU v okviru mehanizma obrnjene dav\u010dne obveznosti. Stranka sporo\u010di veljavno dav\u010dno \u0161tevilko.<\/p>\n<p>A.2.3 V odstopanju od \u010dlena 6.3 so pla\u010dila za to storitev zapadla vnaprej ob naro\u010dilu in ob vsaki obnovi.<\/p>\n<p>A.2.4 Vstopni prispevek krije registracijo domene, tehni\u010dno nastavitev in postavitev v splet ter ga po za\u010detku izvedbe ni mogo\u010de povrniti.<\/p>\n<h3>A.3 Vsebina storitve<\/h3>\n<p>A.3.1 Naro\u010dnina vklju\u010duje:<\/p>\n<ul>\n<li>Spletna stran po meri, objavljena in vzdr\u017eevana na spletu;<\/li>\n<li>registracija in podalj\u0161anje domenskega imena v lasti Stranke;<\/li>\n<li>gostovanje, varnostno potrdilo (SSL), varnostno kopiranje in osnovno spremljanje;<\/li>\n<li><strong>mese\u010dna samodejna posodobitev<\/strong> javne informacije s kartice dejavnosti v Googlu (ocena, ocene, delovni \u010das);<\/li>\n<li>do <strong>6 (sei) zahtevkov za spremembo vsebine na leto naro\u010dnine<\/strong>, v skladu s \u010dlenom A.4;<\/li>\n<li>pomo\u010d pri vpra\u0161anjih v zvezi z delovanjem spletnega mesta.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>A.4 Spremembe: omejitve in postopki<\/h3>\n<p>A.4.1 Z \u00abspremembo vsebin\u00bb se razume omejen poseg, kot je: zamenjava fotografij, posodobitev besedil, seznam storitev, cen, urnikov ali kontaktnih podatkov, objavo za\u010dasne komunikacije (promocija, zaprtje, dogodek).<\/p>\n<p>A.4.2 Zahtevke se po\u0161ljejo prek namenskega obrazca. Solucom jih obdela v roku 1\u20132 delovnih dni in jih praviloma izvede v roku <strong>5 delovnih dni<\/strong> ob prejemu vseh potrebnih materialov.<\/p>\n<p>A.4.3 Vklju\u010dene zahteve so 6 na leto naro\u010dnine in se ne prenesejo v naslednje leto. Samodejna mese\u010dna posodobitev iz \u010dlena A.3.1 ne porabi zahtev.<\/p>\n<p>A.4.4 <strong>Niso vklju\u010deni<\/strong> v naro\u010dnino in predstavljajo predmet lo\u010denega predra\u010duna, kot so na primer: nove strani ali razdelki, grafi\u010dna prenova, fotografske ali video storitve, sistemi spletnih rezervacij ali pla\u010dil, e-poslovanje, integracije s programsko opremo tretjih oseb, priprava obse\u017enih vsebin, prevodi, ogla\u0161evalske kampanje.<\/p>\n<h3>A.5 Obvezni materiali, podatki in odgovornosti naro\u010dnika<\/h3>\n<p>A.5.1 Naro\u010dnik zagotovi identifikacijske podatke, ki jih je po veljavni zakonodaji treba objaviti na spletni strani (ime ali firmo, sede\u017e, dav\u010dno \u0161tevilko in\/ali mati\u010dno \u0161tevilko ter za podjetja dodatne podatke, kot so \u0161tevilka REA, naslov elektronske po\u0161te s potrdilom o prejemu in osnovni kapital), ter je odgovoren za njihovo pravilnost in a\u017eurnost.<\/p>\n<p>A.5.2 Naro\u010dnik jam\u010di, da ima potrebne pravice do gradiva, ki ga zagotovi (logotip, fotografije, besedila, blagovne znamke), in Solucom \u0161\u010diti pred zahtevki tretjih oseb.<\/p>\n<p>A.5.3 Vsebina, ki izvira iz tretjih strani in je javno dostopna, ostaja last njenih avtorjev. Stranka lahko kadar koli zahteva njeno odstranitev ali zamenjavo z lastnim materialom.<\/p>\n<p>A.5.4 Obveznosti obve\u0161\u010danja obiskovalcev spletnega mesta, povezane z vsebino in orodji, katerih aktivacijo zahteva, ostanejo na strani Naro\u010dnika.<\/p>\n<h3>A.6 Trajanje, obnova in odpoved<\/h3>\n<p>A.6.1 V odstopanju od \u010dlena 19.2:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Mese\u010dni na\u010drt<\/strong>mese\u010dni, z avtomatsko obnovo; odpoved je mogo\u010de sporo\u010diti kadar koli z obvestilom o <strong>7 dni<\/strong> glede na datum obnove.<\/li>\n<li><strong>Letni na\u010drt<\/strong>: dvanajst mesecev z samodejnim podalj\u0161anjem; odpoved z obvestilom o <strong>30 dni<\/strong> glede na rok.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A.6.2 Odpoved sporo\u010dite pisno na naslov info@solucom.si ali preko portala za upravljanje naro\u010dnine. Pristojbine za \u017ee pla\u010dano obdobje se ne vra\u010dajo.<\/p>\n<p>Ob prenehanju delovanja bo spletno mesto prenehalo delovati. <strong>domena ostane v lasti Odjemalca<\/strong> in se prenese na njegovo zahtevo, pri \u010demer stro\u0161ke prenosa krije on sam. Na pisno zahtevo in po predhodnem pla\u010dilu Solucom zagotovi kopijo vsebin v standardnem razpolo\u017eljivem formatu.<\/p>\n<p>A.6.4 V primeru nepla\u010dila lahko Solucom po predhodnem pisnem obvestilu za\u010dasno ustavi objavo spletne strani; ponovna vzpostavitev objave se izvede po poravnavi dolgovanega zneska.<\/p>\n<hr>\n<p><strong>Solucom d.o.o.<\/strong> \u00b7 Letali\u0161ka cesta 16A, 1000 Ljubljana, Slovenija \u00b7 Mati\u010dna \u0161tevilka 6919120000 \u00b7 DDV SI63772876 \u00b7 info@solucom.si<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termini e Condizioni di Servizio di Solucom d.o.o. \u2014 condizioni applicabili ai servizi di sviluppo, automazioni, AI, CRM e infrastruttura.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"sol-legal","meta":{"_seopress_titles_title":"Termini e Condizioni | Solucom","_seopress_titles_desc":"Termini e condizioni d'uso del sito e dei servizi Solucom.","_seopress_robots_index":"","_seopress_robots_follow":"","_seopress_robots_imageindex":"","_seopress_robots_snippet":"","_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_robots_breadcrumbs":"","_seopress_robots_freeze_modified_date":"","_seopress_robots_custom_modified_date":"","_seopress_robots_canonical":"","_seopress_social_fb_title":"","_seopress_social_fb_desc":"","_seopress_social_fb_img":"","_seopress_social_fb_img_attachment_id":0,"_seopress_social_fb_img_width":0,"_seopress_social_fb_img_height":0,"_seopress_social_twitter_title":"","_seopress_social_twitter_desc":"","_seopress_social_twitter_img":"","_seopress_social_twitter_img_attachment_id":0,"_seopress_social_twitter_img_width":0,"_seopress_social_twitter_img_height":0,"_seopress_redirections_value":"","_seopress_redirections_enabled":"","_seopress_redirections_enabled_regex":"","_seopress_redirections_logged_status":"","_seopress_redirections_param":"","_seopress_redirections_type":0,"_seopress_analysis_target_kw":"","_seopress_news_disabled":"","_seopress_video_disabled":"","_seopress_video":[],"_seopress_pro_schemas_manual":[],"_seopress_pro_rich_snippets_disable_all":"","_seopress_pro_rich_snippets_disable":[],"_seopress_pro_schemas":[],"footnotes":""},"class_list":["post-146","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/solucom.si\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/146","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/solucom.si\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/solucom.si\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solucom.si\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solucom.si\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=146"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/solucom.si\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/146\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":327,"href":"https:\/\/solucom.si\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/146\/revisions\/327"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/solucom.si\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=146"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}